Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik kapsamında, satıcı ile alıcı arasında internet üzerinden yapılan satışlara ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.

1. TARAFLAR

Satıcı:
The V Leather markası altında faaliyet gösteren satıcı, ürünlerin üretimini ve satışını gerçekleştiren ticari işletmedir.
İletişim bilgileri, e-posta ve adres gibi detaylar sipariş sırasında müşteriye sunulur.

Alıcı:
Ürün siparişi veren gerçek ya da tüzel kişi.

2. SÖZLEŞME KONUSU

Bu sözleşme, alıcının The V Leather internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat bilgileri ve tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Her ürünün temel özellikleri, fiyatı, kişiselleştirme durumu, kargo bedeli gibi bilgiler ürün sayfalarında ve sipariş özetinde belirtilmektedir.

4. TESLİMAT VE FATURA

Ürünler, stok ve üretim sürecine bağlı olarak en geç 30 gün içerisinde müşterinin belirttiği teslimat adresine gönderilir.
Fatura, dijital olarak ya da fiziki olarak iletilir.
Kargo firması ve takip bilgileri sipariş sonrası müşteriye bildirilir.

5. CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI

• Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

• Cayma hakkının kullanılması için, ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş, aksesuarları ve orijinal ambalajıyla birlikte gönderilmesi gerekir.

• Kişiselleştirme yapılmış ürünlerde (isim, özel ölçü, özel renk vs.) cayma hakkı yasal olarak geçerli değildir.

• İade kargo ücreti müşteriye aittir.

• İade işlemi, ürün satıcıya ulaştıktan sonra en geç 14 iş günü içinde gerçekleştirilir.

  
  

6. ÖDEME VE GÜVENLİK

Tüm ödemeler güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
Kredi kartı, havale veya diğer ödeme yöntemleri sipariş sırasında belirtilir.

7. UYUŞMAZLIK DURUMLARI

Satıcı ve alıcı arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, alıcının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. ONAY

Müşteri, sipariş oluştururken bu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve onayladığını beyan eder.